Freiwillige Rückgabe- und Kündigungsinformationen
movanze.de
Stand: 11.08.2026
1. Kündigung des Lieferservice
Der Lieferservice kann jederzeit per E-Mail an cs@nordics.co oder über die Funktion „Verträge hier kündigen“ auf der Website gekündigt werden. Eine Rücksendung der Probierpackung ist für die Kündigung nicht erforderlich.
Geht die Kündigung innerhalb der freiwilligen 30-Tage-Phase bei Nordics Co AS ein, wird die erste Vier-Monatslieferung nicht mehr versandt. Die freiwillige Phase beginnt mit der Bestellung und endet genau 30 Kalendertage später zur gleichen lokalen Uhrzeit. Wird die Probierpackung nicht nach der gesonderten freiwilligen Rückgaberegelung zurückgegeben, bleibt der Preis der Probierpackung von 16,90 € geschuldet.
Bei Nutzung der Funktion „Verträge hier kündigen“ erhält der Kunde die gesetzlich vorgesehene elektronische Bestätigung. Bei Kündigung per E-Mail bestätigt Nordics die Kündigung ebenfalls per E-Mail.
2. Freiwillige 30-Tage-Rückgabe der Probierpackung
Unabhängig von der Kündigung kann die Probierpackung im Rahmen unserer freiwilligen 30-Tage-Rückgaberegelung zurückgegeben werden. Voraussetzung ist, dass die Probierpackung selbst ungeöffnet und die maßgebliche Produktversiegelung unversehrt ist und die Rücksendung innerhalb der freiwilligen Frist bei unserem EU-Lager eingegangen ist. Der Kunde trägt die unmittelbaren Rücksendekosten. Die ursprüngliche Zusendung der Probierpackung ist versandkostenfrei.
Eine Mitteilung allein wahrt die freiwillige Rückgabefrist nicht. Die Rücksendung muss anhand von Name, E-Mail-Adresse, Anschrift und weiteren ausreichenden Angaben dem Kunden und dem Kauf eindeutig zugeordnet werden können; eine Bestellnummer ist nicht erforderlich. Das Rückgabeformular kann der Sendung beigelegt oder per E-Mail an cs@nordics.co übermittelt werden. Für eine schnelle Bearbeitung empfehlen wir zusätzlich einen Einlieferungs- oder Trackingnachweis per E-Mail.
Das EU-Lager prüft die freiwillige Rückgabe innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang. Nach Genehmigung wird der für die Probierpackung gezahlte Betrag von 16,90 € innerhalb von 14 Werktagen vollständig erstattet. Eine fristgerechte freiwillige Rückgabe mit ausreichenden Angaben zur Zuordnung gilt zugleich als Kündigung des Lieferservice für zukünftige Lieferungen. Der Lieferservice kann jedoch auch ohne Rücksendung der Probierpackung gekündigt werden.
Geht die Probierpackung erst nach Ablauf der freiwilligen 30-Tage-Rückgabefrist im EU-Lager ein, entfällt die freiwillige Rückgabe und Erstattung. Eine zuvor fristgerecht erklärte Kündigung des Lieferservice bleibt davon unberührt. Gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben stets unberührt.
3. Erste Vier-Monatslieferung und monatliche Zahlung
Liegt bis zum Ablauf der freiwilligen 30-Tage-Phase keine wirksame Kündigung vor, ist die erste Vier-Monatslieferung frühestens nach Ablauf dieser Phase vorgesehen. Ist der danach maßgebliche Versandtag kein Versandtag unseres EU-Lagers, erfolgt der Versand am nächsten Versandtag. Die Lieferung wird nicht auf einen früheren Zeitpunkt vorgezogen.
Jede Vier-Monatslieferung enthält einen Vorrat für vier Monate (120 Tage) und kostet insgesamt 158,00 € inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Der Gesamtpreis wird in 4 monatlichen Teilzahlungen von jeweils 39,50 € bezahlt. Der erste Teilbetrag ist am planmäßigen Versandtag der Vier-Monatslieferung fällig. Die weiteren Teilbeträge sind jeweils 30 Kalendertage nach dem vorherigen planmäßigen Fälligkeitstag fällig. Fällt ein planmäßiger Belastungstag auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, kann die technische Belastung am selben Tag oder am nächstmöglichen Werktag erfolgen. Die monatliche Zahlungsweise begründet weder monatlich einen neuen Vertrag noch monatlich eine neue gesetzliche Widerrufsfrist.
Für reguläre Vier-Monatslieferungen besteht kein zusätzliches freiwilliges Rückgaberecht, auch nicht bei ungeöffneter Ware. Ein im Einzelfall noch laufendes gesetzliches Widerrufsrecht sowie Rechte wegen mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt.
4. Spätere Lieferungen und Kündigungsfrist
Nach Versand der ersten Vier-Monatslieferung läuft der Lieferservice auf unbestimmte Zeit weiter; es entstehen keine neuen festen viermonatigen Vertragslaufzeiten. Die nächste Vier-Monatslieferung ist frühestens 120 Kalendertage nach dem Versand der vorherigen Vier-Monatslieferung vorgesehen. Ist dieser Tag kein Versandtag, erfolgt der Versand am nächsten Versandtag. Wird der Versand durch Nordics auf einen späteren Termin verschoben, verschiebt sich die für die nächste Lieferung maßgebliche Kündigungsfrist entsprechend.
Damit die nächste Vier-Monatslieferung nicht mehr versandt wird, muss die Kündigung spätestens am 15. Kalendertag vor dem geplanten Versandtag bei Nordics Co AS eingegangen sein. Eine Kündigung, die erst genau 14 Kalendertage vor dem geplanten Versandtag oder später eingeht, ist für diese nächste Lieferung zu spät. In diesem Fall kann die unmittelbar bevorstehende Lieferung noch versandt werden und ist wie vereinbart zu bezahlen; die Kündigung beendet den Lieferservice für die danach folgenden Lieferungen. Gibt der Kunde keinen späteren Beendigungszeitpunkt an, wirkt die Kündigung zum frühestmöglichen Zeitpunkt.
Stand 8. August 2026 sendet Nordics normalerweise vor jeder neuen regulären Lieferung eine Erinnerung. Dies ist eine aktuelle Servicepraxis und kein eigenständiger vertraglicher Anspruch; die Praxis kann ohne gesonderte Vorankündigung geändert oder eingestellt werden.
5. Gesetzliche Rechte
Die freiwillige 30-Tage-Rückgaberegelung und die vorstehenden Kündigungsregeln ergänzen die gesetzliche Widerrufsbelehrung und das gesetzliche Muster-Widerrufsformular. Sie ersetzen oder beschränken gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- oder sonstige zwingende Verbraucherrechte nicht. Bei einem Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren beginnt die gesetzliche Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem tatsächlichen Erhalt der ersten Ware, bei diesem Modell also der Probierpackung.
6. Rücksendeadresse
Nordics Co AS
c/o Lundeby Webblager AB
Industrigatan 2
672 31 Årjäng
Schweden
E-Mail: cs@nordics.co
Formular für die freiwillige Rückgabe der Probierpackung
Dieses Formular betrifft nur die freiwillige Rückgabe der Probierpackung. Für eine Kündigung des Lieferservice ist keine Rücksendung erforderlich; die Kündigung kann jederzeit per E-Mail an cs@nordics.co oder über „Verträge hier kündigen“ erklärt werden.
Wenn Sie die freiwillige Rückgabe nutzen, können Sie dieses Formular der Rücksendung beilegen oder per E-Mail an cs@nordics.co senden. Eine Bestellnummer ist optional. Eine fristgerechte freiwillige Rückgabe mit ausreichenden Angaben zur Zuordnung gilt zugleich als Kündigung des Lieferservice für zukünftige Lieferungen.
Produkt / Ware(n):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
E-Mail-Adresse:
Bestellnummer (optional):
Datum: